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沈晓明:善于从各类投诉渠道知群众所想解群众所求_国
作者:admin  日期:2020-06-15 03:09 来源:未知 浏览:

沈晓明主持关于儿童疫苗接种信访座谈会时要求

善于从各类投诉渠道知群众所想解群众所求

2020年6月12日上午,省长沈晓明在省人民来访服务中心,面对面听取群众代表关于儿童疫苗接种方面的意见和需求。海南日报记者宋国强摄

本报海口6月12日讯 (记者况昌勋)抗击新冠肺炎疫情以来,反映儿童疫苗接种困难的问题比较突出。6月12日上午,省长沈晓明在省人民来访服务中心主持召开信访座谈会,面对面听取群众代表关于儿童疫苗接种方面的意见和需求。

儿科医生林鸿国,以及武艳、邱瑶瑶、姚其欣、陈丽娜、张秋云等群众代表,曾通过12345热线等渠道反映儿童疫苗接种方面问题。省信访局特意邀请他们参加座谈会。大家就儿童疫苗接种时间安排、服务质量、收费价格、科普教育、信息化建设等方面提出了意见和针对性建议。

沈晓明认真倾听大家诉求,不时插话回应,并对一些疑问作了解答。他指出,全省政府系统要坚持以人民为中心的发展思想,把12345市民服务热线、信访平台等作为了解群众所想所需所求的重要途径,善于从中发现分析群众反映集中的问题,以点带面、举一反三,研究解决共性问题,做好服务人民的工作。

沈晓明要求,要完善全省儿童计划免疫体系,优化医疗资源配置,提升医疗卫生系统服务水平。加大疫苗接种科普知识宣传力度,做到一类疫苗接种全覆盖。严格按照国家有关要求,规范疫苗接种收费,严查违规收费行为。运用信息化手段,积极完善健康“一码通”功能,增加查询、问答、提醒、导医、预约等儿童疫苗接种服务,与健康档案相结合,不断提高疫苗接种服务便捷度。

会后,沈晓明还考察了省政府网上投诉平台建设工作。

倪强参加座谈会。

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